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NICOLÁS LUCO ROJAS

Más de 400 personas se movilizaron ayer en el Estado, para la puesta en marcha de la nueva Ley de acceso a la Información, informó Ernesto Evans, secretario ejecutivo de Estrategia Digital, del Ministerio de Economía.

Su organismo fue el encargado de elaborar plantillas para cada una de las 14 preguntas que los organismos están obligados a responder desde ayer a la ciudadanía. Con ellas, los técnicos de cada organismo debió montar los organigramas, sueldos, transferencias y trámites.

Google se sube al carro

Pero lo más poderoso será un buscador que estará funcionando desde la próxima semana. Estará en el sitio www.chileclic.gob.cl

"Con él será posible poner mi nombre, por ejemplo, y aparecerá todo lo que el Estado puede publicar de mi relación con él", asegura Ernesto Evans.

Técnicamente lo llaman un "crawler", (uno que se arrastra, en inglés). Lo trabajaron con la Universidad de Chile y revisará constantemente cada sitio.

El buscador acusará, además, a los organismos que no tengan activo el sitio de transparencia o no lo renueven mensualmente.

Estrategia Digital le entregará esa información al Consejo para la Transparencia, que debe velar por el cumplimiento de la ley.

También han conversado con Google, que también recorrerá todos los sitios de transparencia para ir dando con la información.

"La gente sabe qué busca, pero no sabe bien dónde está", dice Edgardo Pino, el "superwebmaster" que ha estado detrás de estos procesos.

No basta, dice, con poner información, que es un gran esfuerzo. Hay que estandarizarla, hacerla homogénea.

Un Estado de calidad

Esto exigirá a los servicios públicos reunir la información para que calce en las plantillas, acelerando la digitalización de los procesos y aumentando la implantación del gobierno digital, afirma Evans.

Estrategia Digital ha estado también facilitando la tarea técnica: elaboró un traductor de datos, así, si un organismo ha reunido su información en un lenguaje computacional determinado, puede traducirla para calzarla en las plantillas.

La ley es muy poderosa, dice Ernesto Evans. Y se equilibrará con la protección de los datos.

Al final, se complementará con la interoperabilidad del Estado, esto es que todos los servicios conversen y que una persona no tenga por qué entregarle al gobierno un dato del que ya el Estado dispone.

Por ejemplo, este semestre se partirá con tener "conversando" entre sí todos los servicios que inciden en la postulación a una casa.

José Flores, gerente de Newtenbridge, que labora en modernización del Estado, recalca cómo organismos estatales han avanzado aún más allá de la transparencia. "La Superintendencia de Salud está certificando todos sus procesos con el estándar ISO 9001", afirma. "La información transparente implica procesos estandarizados que un cambio de gobierno no altera, aunque varíen las políticas", destaca.

"Vamos a salir bien parados. Hemos aparecido con buenos resultados de gobierno electrónico en los informes del Web Economic Forum; no tenemos por qué fallar ante situaciones de stress", dice Evans.

Los mejores sitios

1 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA

Es lejos la más amena de las páginas con información. Todos los datos se despliegan en pestañas, con cada ítem destacado y un formulario que, sin problemas ni pedidos de contraseña, permite enviar los pedidos de información en pocos minutos. Además, el desglose de los gastos es minucioso: desde equipos computacionales hasta el lavado de toallas o la compra de Nestum. El "punto negro" es que pone las remuneraciones en grados.

2 PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA

Es la "página madre" del resto de la administración pública, y en un primer día en que se necesitaba familiarizarse con la información y entenderla de la manera más simple posible, su decisión de poner un vínculo explicativo para indicar a qué corresponde cada grado facilitó el trabajo de búsqueda. Se extrañó una mayor guía de qué es lo que se puede solicitar

3 MINISTERIO DE OO.PP.

Organigrama definido con el nombre de la autoridad en cada cargo y un link a la correspondiente repartición. Bastante información histórica. ¿Lo negativo? Que las remuneraciones están en formato PDF

4 CODELCO

La minera estatal modificó visiblemente su página para cumplir con la nueva normativa. En la portada, el link con el que se accede a la información es de un tamaño importante, con colores visibles. De hecho, es uno de los vínculos más grandes de la página

5 ENAP

El caso de Enap es similar. La ubicación no es tan privilegiada como en el caso de Codelco, pero de todos modos la empresa modificó visiblemente su portada para que sea fácilmente identificable el link sobre transparencia.

6 SENADO

La iniciativa de desglosar senador por senador los gastos, además de incluir los pagos a los asesores, dota de interés al sitio para los ciudadanos que quieran saber más de sus representantes.

7 MINISTERIO DE SALUD

Una de las mayores fortalezas de esta página es que contiene los datos separados y ordenados de todos los servicios de salud y seremis de Arica a Magallanes. Además, posee gran cantidad de documentos