Señor Director:

Los resultados de la encuesta del CEP referidos a las municipalidades nos permiten hacer un par de reflexiones. En primer lugar, se reiteran los principales problemas que afectan a los chilenos, como la delincuencia, salud y educación, tres temas de carácter nacional, macropolíticos, que están en constante discusión y debate público, pero que son incorporados por las personas en el ámbito local, aun cuando las municipalidades no sean directamente las responsables de solucionarlos. Si bien las comunas son diversas en superficie, población e ingresos, los temas nacionales se instalan en el espacio local y eso lo demuestra la encuesta. La gente les exige a sus municipios hacerse cargo de sus problemas y los evalúa por ello.

El caso de la delincuencia es paradigmático, ya que no radica en los municipios la facultad de asegurar y resguardar la seguridad pública, sólo pueden contribuir y cooperar con otras agencias del Estado.

En segundo lugar, la encuesta CEP nos indica que la gente está “satisfecha” y “muy satisfecha” con la gestión de su alcalde en un 53%, una cifra importante y que revela el respaldo de los ciudadanos hacia el líder local; en tanto el 41% considera que está “insatisfecho” y “muy insatisfecho” con su alcalde. Esta última cifra puede tener varias interpretaciones: una puede consistir en la brecha entre las expectativas de la gente y las respuestas concretas que entrega la administración local. La ciudadanía les asigna variadas responsabilidades a los alcaldes y acrecienta sus esperanzas en su gestión (sobre todo en períodos eleccionarios), esperando la solución a todos los problemas públicos; sin embargo, el cumplimiento de las expectativas se ve frenado con trabas burocráticas en los procesos administrativos y en los escasos recursos que tienen los municipios para llevar a cabo una gestión eficiente e innovadora, que cumpla con los requerimientos de los ciudadanos.

Roberto Lagos F.
Investigador ICHEM
Universidad Autónoma de Chile