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Que los organismos vivos y sanos tienden al equilibrio ya es un axioma de la ciencia. No se discute que así es.

El equilibrio interno implica cierta consistencia y coherencia internas, entre lo que hacemos y lo que pensamos. Ello ayuda a crear y mantener la sensación de la propia identidad.

Si aquello que sentimos, pensamos o percibimos entra en contradicción con nuestros valores, hablamos de disonancia cognitiva. Si se cree en el valor de la vida y se va a la guerra, o se es policía y se participa en la tortura, por ejemplo, se produce una incomodidad que no es consciente pero que se vive como desagrado, como tensión, y hasta como angustia. Para eliminar esa sensación hacemos coherente esa acción. Por ejemplo, a través de decirnos que estamos defendiendo la libertad o la patria. La tensión cede y el sistema vuelve al equilibrio.

También hay disonancia cognitiva cuando hacemos cualquier elección. De hecho el marketing es una herramienta cuya finalidad última es aumentar las ventas a través de la reducción de la disonancia cognitiva que sufre muchas veces quien hace una compra, porque comprar o consumir es siempre elegir. Y no siempre elegimos coherentemente. Mas aún, las mujeres son acusadas de consumir por razones que rara vez son coherentes con sus necesidades. Podríamos decir que las mujeres sufren de disonancia cognitiva con frecuencia, lo que aumentaría las tensiones ya grandes en que vive. Si se compra algo caro por verse bella, algo se pone en tensión con su valor de ahorrar y priorizar a los niños y a la casa por sobre sí misma. Entonces se pone en marcha este mecanismo en forma casi automática. Puede decirse a sí misma que se ha descuidado mucho y que su marido requiere un poco mas de fantasía. Entonces la compra se hace coherente porque la hizo para por ser buena esposa. El organismo queda en paz.

Una consecuencia positiva de la crisis económica mundial es que si optamos simplemente por no comprar nada más que lo indispensable, reducimos enormemente la tensión cotidiana de la disonancia cognitiva. ¡Nada mal!